・販売などにあたっては、保険業法、証券取引法、金融商品の販売などに関する法律、消費者契約法およびその他各種法令などを遵守してまいります。
・お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
・お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計・説明、販売・勧誘活動を行ってまいります。
・ご契約に際し、お客様よりいただいた情報については、適正な保持・管理に努めてまいります。
・商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。
・お客様と直接対面しない保険販売（例えば通信販売など）を行う場合においては、説明方法などに工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう常に努力してまいります。
・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払いについては迅速かつ的確に処理するよう常に努力をしてまいります。
・お客様の様々なご意見などの収集に努め、その後の販売に活かしてまいります。